As empresas que contratam uma pesquisa do Instituto QualiBest definem um perfil de usuário a ser pesquisado. Com base nesse perfil, são selecionados os usuários que têm as características pré-determinadas, sendo que esses recebem um e-mail convite com um link para acessar o questionário. Eventualmente são disponibilizadas no site pesquisas patrocinadas pelo próprio QualiBest, como um bônus oferecido aos cadastrados. Esse tipo de pesquisa é disponibilizada sem aviso prévio e não tem tempo de permanência no site.